Доставка в Москве

Способы доставки

Выбрать удобный способ доставки или адрес пункта самовывоза вы сможете в процессе оформления заказа.

Мы предоставляем возможность получить товар собственной курьерской службой, курьерскими компаниями СДЭК и Почта РФ, транспортными компаниями по вашему выбору.

Забрать самостоятельно

Вы можете самостоятельно бесплатно забрать Ваш заказ в любом из магазинов сети «ТМК Инструмент».

Неоплаченный заказ находится в пункте выдачи 48 часов. Невыкупленный товар по истечении этого срока может быть реализован, а заказ покупателя отменен.

Обратите внимание, если вы самостоятельно забираете предоплаченный товар, вам необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность. Заказ может забрать только лицо указанное в реквизитах оплаты товара.

Курьерская доставка

Стоимость и сроки доставки уточняйте у менеджера при заказе товара.

Стоимость доставки по другим городам России рассчитывается индивидуально.

Заказы доставляются до подъезда.

Заказы весом более 15 кг разгружаются силами покупателя.

Обратите внимание, курьер не проверяет работоспособность техники.

Транспортные компании

Доставку товаров в регионы России, где нет наших магазинов можно осуществить посредством ТК «Деловые линии» до терминала, либо «до двери» в вашем городе. Также можем доставить любым грузоперевозчиком представленным в Нижнем Новгороде.

Стоимость и сроки доставки курьерскими компаниями СДЭК и Почта РФ зависит от вида товара, с ними можно ознакомиться в процессе оформления заказа, у менеджера интернет-магазина «ТМК Инструмент» перед подтверждением заказа.

Обратите внимание, доставка Почтой РФ возможна только по предоплате. Максимальный вес одного товарного места при доставке Почтой РФ не должен превышать 31,5кг, СДЭК — 29,0кг

Мы бесплатно доставляем заказанный вами товар до терминала транспортных компаний в Нижнем Новгороде.

Памятка при получении заказов из транспортных/курьерских компаний:

1. При получении заказа при себе обязательно иметь документ удостоверяющий личность (паспорт), данные которого вы сообщали при заказе товара.

2. В присутствии курьера, представителя транспортной компании обязательно проверьте упаковку на наличии повреждений, вмятин, разрывов — их наличии не допускается.

3. Проверьте комплектность, внешний вид и сопроводительные документы на получаемый вами товар.

В случае обнаружения недостатков товара в присутствии курьера, либо представителя транспортной компании, составьте акт (претензию) об обнаруженных недостатках. Акт должен быть подписан вами и представителем перевозчика. По возможности сфотографируйте обнаруженные недостатки товара. Отправьте акт и фотоматериалы в течение 3-х дней с момента получения на адрес электронной почты Hello@tmktools.ru.

Если Вы не проверили свой полученный заказ в присутствии представителя перевозчика, не составили акт (не подписали акт обеими сторонами) претензии по комплектности, внешнему виду не принимаются.

Оплата

Выбор способа оплаты вы можете сделать во время оформления заказа. Наш сайт поддерживает следующие формы оплаты заказанного товара:

1. Наличными

Можно оплатить при самовывозе из магазина ТМК.

Мы предоставим вам кассовый и товарный чеки.

2. Банковской картой

Можно оплатить при самовывозе из магазина ТМК или при оплате на сайте.

Какие карты принимаем:

МИР

VISA International

MasterCard World Wide

Мы предоставим вам кассовый (в том числе в электронном виде) и товарный чеки.

Описание процесса платежа онлайн

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: 

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов вашей карты. Пожалуйста, приготовьте вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

4. Безналичными для юридических лиц

Для получения счета необходимо указать платежные реквизиты вашей компании при создании заказа на сайте интернет-магазина, либо написать на электронную почту hello@tmktools.ru, указав интересующий товар и платежные реквизиты.

Товар по заказу при этом резервируется на три рабочих дня.

Отгрузка товара производится только после поступления денежных средств на счет отправителя, на следующий день.

Мы предоставим вам оригинал счета и универсальный передаточный документ (УПД).